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【えぇ・・】うちの新人マジやばいんだが・・・その内容が・・・

5
コメント
馬鹿
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1: 2019/12/08(日) 10:11:21.294
新人「ここに印鑑お願いします」
客「わかりました。あっ、ところでこの書類はどういう書類なんですか?」
新人「さぁ…」
客「…」
新人「…」
客「…」
新人「…」
客「あのそれで…」
新人「…」




2: 2019/12/08(日) 10:12:11.257
で、どういう書類なん?

3: 2019/12/08(日) 10:12:23.277
(´^д^`)ワロタ

4: 2019/12/08(日) 10:14:14.493
ちなただの同意書ね。
うちの新人はカンペ作ってそれに従ってしか喋れないのよ

5: 2019/12/08(日) 10:15:17.604
カンペにはどういう書類か聞かれるかなんて書いてないからフリーズするしかない

6: 2019/12/08(日) 10:16:19.845
それおまえの会社がやばいんだぞ

7: 2019/12/08(日) 10:19:02.591
まぁうちも決していい会社じゃないんだけどさ。
こうなる度に近くにいる人が
他の社員「お客様どうなされましたか?」
ってなるのよ

9: 2019/12/08(日) 10:21:06.926
新人の良いところ
・事前にカンペ(台本)を用意しておく

新人の悪いところ
・自分の作ったカンペ(台本)通りに相手も動いてくれないと先に進めない

16: 2019/12/08(日) 10:28:19.891
>>9
間違い指摘すると面白いくらいフリーズするよな
すみませんとか分かりましたとかも言わずピタッと止まる

17: 2019/12/08(日) 10:31:15.472
>>16
そうなのさ。
数秒フリーズしてるなら、考えてるのかな?とか思うんだけど、ほっといたらいつまでもフリーズするからお客様もいるし助けないわけにもいかない

10: 2019/12/08(日) 10:22:35.603
ガキのお使い以下だな

12: 2019/12/08(日) 10:23:28.389
教えてやれよ

14: 2019/12/08(日) 10:26:15.110
新人なんだしわからないのは仕方ないのよ。
わからないならせめて
すいません、調べますとか言ってほしいのよ。

フリーズするのが困るのよ…

39: 2019/12/08(日) 11:23:41.148
>>14
これをカンペに追加させておけば済む話では?

40: 2019/12/08(日) 11:26:48.260
>>39
おっしゃる通り。
それを何回も言った

15: 2019/12/08(日) 10:28:12.236
うち従業員100人くらいしかいない中小なんだけど、みんな頑張って教えてる。ロープレもしてる。
でもフリーズしちゃうの‼?

19: 2019/12/08(日) 10:37:11.781
困ってたら誰かが何とかしてくれる病
親が甘やかしすぎるとこうなる

20: 2019/12/08(日) 10:37:58.132
新人には申し訳ないとは思うんだが、学生の頃にインターン来てたのね。その時に人事にこの子どうだ?って聞かれたから
この子は難しいと思うって色んな人が言ってたのよ。
でも採用するのよ。なんでやねん

21: 2019/12/08(日) 10:41:34.334
決していい会社ではないが、ここ数年は寿退社以外で新人は辞めてないから、超ブラックとかではないと思う

22: 2019/12/08(日) 10:42:52.413
辞めたくても辞められないのがブラック

24: 2019/12/08(日) 10:48:05.984
俺は部下に甘いと言われるんだが、今年は一年目だから仕方ないと思うのよ。

ただ、この新人は数年たっても変わらなさそうなのが問題なのさ。中小だからせめて数年たったら独り立ちできないと人手不足でさ

26: 2019/12/08(日) 10:50:40.044
アイデアもなにもねーよ
切るか潰すかだ
異物は排除する、それが社会だ

27: 2019/12/08(日) 10:55:12.798
採用に多くの社員が反対したのに採用されてるからきっとコネかなんかあるんだろうから切るのは難しい、正社員だしね。

でも中小だから窓際に置いておく余裕もないという

28: 2019/12/08(日) 10:58:39.180
なら、諦めてやり過ごせ
どうしようもないなら、どうにもならない
その状態が一生続くだけだ

31: 2019/12/08(日) 11:02:53.133
>>28
成長できるように頑張って教えるようにする

29: 2019/12/08(日) 10:58:54.935
助け舟出さなきゃいいだけの話だろ
周りも無能だな

32: 2019/12/08(日) 11:03:40.396
>>29
まぁそうなんだろうけど、お客様困ってると無視するのも難しくてさ…

30: 2019/12/08(日) 11:00:07.394
さりげなく上司にあいつなんで取ったのって聞いてみれば?

33: 2019/12/08(日) 11:06:12.479
>>30
前に聞いたら「人手不足だから」と言われた。
新人は性格はいいんだよ。フリーズするから仕事に向いてないだけで

34: 2019/12/08(日) 11:08:48.918
マニュアルなくてフリーズするってわかってんならもっとマニュアル作り込めよ

36: 2019/12/08(日) 11:17:38.399
>>34
違うんだ、マニュアルに問題はないんだ。新人はマニュアルとは別にカンペ(台本)を用意してその通りにしか演じる事が出来ないんだ

こないだあったのが、
新人「俺さん、この書類って持っていっていいですか?」
俺「いいけど、個人情報含まれてるから、ちゃんと返してくれよ」
新人「いやぁ…」
俺「…」
新人「…」
俺「ん?フリーズしとる?あっ、手にメモ持ってて、書類持っていっていいですかって書いてあるやん…」

35: 2019/12/08(日) 11:15:01.526
経験がないからそうなるのだ 場数を踏めば大丈夫

42: 2019/12/08(日) 11:33:08.915
俺が客ならこんな会社信用ならんわ

43: 2019/12/08(日) 11:36:18.626
だよな
二度目はないわこんなの

45: 2019/12/08(日) 11:51:33.867
教育が悪い

47: 2019/12/08(日) 11:56:38.218
チャットとかならいけるんかな

44: 2019/12/08(日) 11:38:24.312
ゆとり過ぎワロタ

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この記事へのコメント

名無し隊員さん
2019年12月09日 18:53
親の甘やかしじゃなくて軽度の発達障害だと思うぞ
本人もメモ用意してどうにかしようとはしているから
別に甘えているわけでもない

メモを読んで行動できるのなら
指示は口頭ではなくメモでするようにして
新人への対応もYES、NOで簡潔に済ませれば
とりあえずフリーズするのはどうにかなると思う
名無し隊員さん
2019年12月09日 19:22
前職にいたわ
体重3桁でワキガ
仕事中は常にいびきかいてヨダレで机ベチャベチャ
カオナシと同じ返事しかできない糞&糞
名無し隊員さん
2019年12月09日 19:51
障害持ちだろうな。貶してるわけじゃなくてまじで

努力してるなら遅くなろうともいつかは改善されるはず。

どこまで伸びるかは個々のセンスによるし、思い込みの対応に頼らずその人の為の対応をする事が重要。そこまでして一般的な能力に至らず頭打ちになる場合もある。

障害者社員の教育を何度も経験した感想

名無し隊員さん
2019年12月09日 20:52
障害あるよな。新幹線殺人のあいつとは逆ベクトルにどうやったらこんな生物育つんやって思うわ。
名無し隊員さん
2019年12月09日 21:13
軽度の障害ありやな
そういうのもケアするのも先輩の役目やで