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    この記事へのコメント

    名無し隊員さん
    2019年05月14日 15:12
    なら保留中も録音するって事前にアナウンスしなよ
    名無し隊員さん
    2019年05月14日 15:31
    録音されてるのと保留中オペレーターに音声が聞こえてるのは同一なのか?
    よっぽど問題が合った時に録音音声を聞き返すぐらいじゃないと人手足りなくないか
    名無し隊員さん
    2019年05月14日 15:31
    ヤベェ
    しばらくお待ちくださいの時良いよーって返事してんのも書かれてたんか?
    名無し隊員さん
    2019年05月14日 16:43
    ノー◯ツに電話した時の保留音がお風呂が沸きましたの音楽やねんけど、「あっ、風呂の音や!」って割と大きい声で言うたのも拾われてたってこと?
    名無し隊員さん
    2019年05月14日 16:50
    盗聴
    名無し隊員さん
    2019年05月14日 17:51
    保留中に
    う~んっこちんっちぃぃぃんアヘアヘアヘアヘ
    つって保留明けにコルセンの姉ちゃんが笑いこらえて対応してくれてると思ったら興奮するじゃん
    名無し隊員さん
    2019年05月14日 18:01
    サポセン黙示録懐かしい
    名無し隊員さん
    2019年05月14日 18:18
    もっとはやく言ってほしかった
    名無し隊員さん
    2019年05月14日 21:03
    録音されてるのと相手が聞いてるのは別やろ
    名無し隊員さん
    2019年05月14日 21:30
    コルセンはシステム上全部録音だから、オペ側の音声は対応完全終了まで記録されてるだけ
    だからコルセン側が保留をかけてボヤいたり鼻歌は管理側に聞かれる事が有る

    後は保留掛けた場合は保留音楽が録音されてるだけで別に客側の話声は筒抜けじゃないぞ
    勘違いするなよ恥ずかしい
    2019年05月15日 00:13
    このコメントは削除されました。
    名無し隊員さん
    2019年05月22日 08:32
    ヘッドセットから流れてる音しか拾わないから保留音を拾う仕様が殆どだから安心するべし。保留中に相手の声なんぞ、聞こえません。