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ネット乞食歴8年の33歳「Amazonでひたすら誤表記を見つける。注文してクレーム、タダでもらう」

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a9c81457

1: 2017/08/05(土) 10:16:17.70 ID:uOPIKzB10 BE:961799614-PLT(13001) ポイント特典
「800kgの落花生」…誤表記と分かってて注文後にクレーム “ネット乞食”の悪質行為にECサイト側の対策は?
8/4(金) 8:50配信

企業の主催するキャンペーンやサービスの穴を突き、あくまで合法的に商品をタダでもらうことを趣味としている
“ネット乞食”が、いまECサイト運営者の間で問題視されている。
たとえば、いまネット乞食が熱いまなざしを向けているのが、大手通販サイトのAmazonだ。
 ネット乞食歴8年の高石圭佑氏(仮名・33歳・東京都在住)は、Amazonの商品誤表記を利用した最新の
シノギ事情を次のように解説する。

「Amazonに出品されている食品の新着商品をひたすらチェックし、誤表記を見つけるんです。
たとえば800グラムの落花生の内容量が、800キログラムと記載されていたりだとか。
1トン近い落花生なんてありえないですから、間違いだってことはわかってるんですけど、それでも注文する。
すると、当然800グラムの落花生が家に届きます」

◆あえてクレームを入れる

 ここからがネット乞食たちのズルい点だ。

「商品が到着したら、『800キログラムだと思ったから買ったのに、800グラムだった。
この値段だったらいらないので返品します』とAmazonにあえてクレームを入れます。
すると、ほぼ間違いなく『申し訳ありませんでした。返金はしますが、商品の返送は不要なので、
そのままお納めください』と返事が来て、商品はタダでもらえてしまいます」

2以降へ続く
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20170804-01352898-sspa-soci


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4: 2017/08/05(土) 10:17:39.88 ID:twsxkLfr0
>>1
嘘くせえと思ったらSPAかw

166: 2017/08/05(土) 11:49:05.81 ID:UR0WJGSU0
>>4
こんなもん尼垢をBANされて終わりだわな

5: 2017/08/05(土) 10:18:03.20 ID:uOPIKzB10 BE:961799614-PLT(13001)
>>1からの続き
◆なぜAmazonはクレームを受け入れるのか?
 かなりシンプルな手法だが、なぜAmazon社はこのような対応をしてくるのか。高石氏曰く「食品は衛生上、
返品を使いまわすことができないから」だという。相手の対応まで予想してクレームを入れるのは、かなり悪質な
手口と言ってよいだろう。

 高石氏によると、誤表記が起こりやすい商品には、以下のような特徴があるという。
1:商品画像がない
2:商品の説明がない、もしくは非常に簡素
3:アマゾン以外の出品者がいない
「先日は、某食品メーカーの高菜や明太子が無料でもらえました。意図的にクレームを入れるのは
アウトなのかもしれないので、この手口は今後は封印します」と語る高石氏。

◆ECサイト運営者は対策を打てるのか
 このような行為が法に触れるのかは議論が分かれるところかもしれないが、かなり悪質な手口であることは
間違いない。彼らに対し、ECサイト運営者は何か対策を考えているのだろうか。

 ある健康食品やサプリを取り扱うECサイト運営者(36歳・男性)は、こうしたネット乞食への対策について
「現状はすぐに表記を修正するしか対策がない」と語る。
>>3以降へ続く

12: 2017/08/05(土) 10:19:00.40 ID:uOPIKzB10 BE:961799614-PLT(13001)
>>5からの続き
「こちらの表記ミスで発生している事態なので、購入者であるネット乞食を攻めにくい現状があります。
Amazonさんの場合、表記ミスをすぐに見つけられるシステムを開発するなどして対策を打てるのかもしれませんが、
我々のような小さい企業だとそれも難しい。表記ミスは稀に起こる事態なので、そこまで躍起になって対策を打つ
理由もないですからね……」(ECサイト運営者)

 こうした現状があるものの、ネット通販サイトは商品の誤表記が起きてしまった場合の新たな対策を準備すべきで
あることは間違いない。特に、大きな市場を抱えているAmazonは一刻も早くこの事態に対処しなければ、
大きな損失を抱えることになるだろう。

49: 2017/08/05(土) 10:30:02.23 ID:9+EG9bny0
>>5
表記を間違える方が悪い
仕事舐めてんのか

108: 2017/08/05(土) 10:58:08.13 ID:0DGQkPBr0
>>5
ちげーよバカ
アメリカ企業は客に不快な思いをさせることのマイナスを知ってるからだ
日本企業も昔は知ってたが忘れたようだ、それもあって今の体たらく

112: 2017/08/05(土) 11:02:18.37 ID:J9qo8e5u0
>>108
そもそもアメリカは使用後でも、なんの理由もなく返品できるからね
実に小売り売上の10%が返品されてる

41: 2017/08/05(土) 10:27:36.18 ID:gKIaLXJz0
>>1

企業としては、間違いを指摘してくれてるんだから良いんじゃないか?

54: 2017/08/05(土) 10:30:50.77 ID:9+EG9bny0
>>1
Amazonの家電は高確率で商品情報に間違いがあるからな

65: 2017/08/05(土) 10:35:28.95 ID:MYtKgj0n0
>>54
表記ミスで納得出来るような対応を企業がするならいいけど
UPQの倍速詐欺テレビなんて酷いもんだわな
はした金額のギフト券を送って購入者は泣き寝入り

3: 2017/08/05(土) 10:17:39.68 ID:3outMAT+O
もはやそれは職業なんだな

6: 2017/08/05(土) 10:18:10.66 ID:+ShJL8md0
お客様都合の返品は元払いになりますんで、ええ
それでいいなら返送してください

151: 2017/08/05(土) 11:37:40.16 ID:1SVdnXhf0
>>6
もちろん着払いで送るに決まってるだろ

8: 2017/08/05(土) 10:18:36.72 ID:5HF3+bRX0
晒して祭りにしない分には校閲してくれてるって考えればバイト代としちゃ安いんじゃないか

9: 2017/08/05(土) 10:18:37.97 ID:ugfAIM6m0
その時間と労力あれば、買えてお釣りがくるくらい稼げるぞ

10: 2017/08/05(土) 10:18:38.71 ID:4dtR437t0
amazonが雇ったほうが話が早い

11: 2017/08/05(土) 10:18:47.14 ID:0ctemlt80
商品がタダでもらえるだけならカネにはならないようだが

67: 2017/08/05(土) 10:36:11.83 ID:SzIdcyEX0
>>11
メルカリで売る

13: 2017/08/05(土) 10:19:44.46 ID:W/v9xTdL0
これもある種の労働の形

22: 2017/08/05(土) 10:21:46.78 ID:x9p981JS0
>>13
こんな労働嫌だわー

84: 2017/08/05(土) 10:43:20.01 ID:LMJipgDC0
>>22
低コストでバグレポしてもらえるなら寧ろ安い

14: 2017/08/05(土) 10:19:54.31 ID:CDjXrlMd0
そもそも誤表記はアカンわなw
バイト雇って誤表記ないようにするより
コイツが指摘してくれるなら1個くらいだーたでも
安いもんじゃんw

56: 2017/08/05(土) 10:32:25.01 ID:LZXwRlNS0
>>14
それな

16: 2017/08/05(土) 10:20:24.03 ID:v4HK7/eY0
労力考えれば、底辺時給のバイトした方がいいわな。

17: 2017/08/05(土) 10:20:39.53 ID:P5zAuOpg0
いや、それBANされるんじゃないの?
amazonもそこまで甘くないと思う

90: 2017/08/05(土) 10:46:19.00 ID:ir/F+vZH0
>>17
アマのアカバンは怖いよ

18: 2017/08/05(土) 10:20:43.92 ID:Ivj95VGd0
もうこれ品質管理部門みたいなもんだろ
ネットに公開して大事にしてないならいいじゃん

97: 2017/08/05(土) 10:52:12.07 ID:1FAklVXb0
>>18
ボランティアだな
お礼で商品貰えますw

19: 2017/08/05(土) 10:21:34.85 ID:NBdHVzDP0
ありえねー明らかな誤表記は商品が送られてこねーよ
ミスでしたとかいうふざけたメールが送られてきて一方的にキャンセルされるだけだ

30: 2017/08/05(土) 10:23:43.77 ID:YLzdS8Up0
>>19
だよな
適正な値になって送られてくるよな

33: 2017/08/05(土) 10:24:45.54 ID:Ivj95VGd0
>>30
適正な値になって送られてきたのをクレームするって書いてあるじゃん

20: 2017/08/05(土) 10:21:42.93 ID:ohffoQIv0
誤記チェックのアルバイトってことか

21: 2017/08/05(土) 10:21:43.26 ID:iUPkPV1Q0
ネットの当り屋

23: 2017/08/05(土) 10:21:55.06 ID:az++Id2k0
弱点を攻めるのは戦いの基本だからな

24: 2017/08/05(土) 10:21:55.57 ID:/C8RGTRg0
俺もこれよくやるわ
クレームだいすき

家のポストに入れられた不動産のチラシは片っ端から電話かけるし。
チラシ投函はおそらく下請けにやらしてるから電話口の社員はみんな戸惑うんだけど、迷惑行為を押し通せばビビるから罵倒しほうだいw

たまに女の子が出るときがあって、いきなりすごんでからの、ネチネチモードでほぼ間違いなく涙声になる。そこまできたらあと一歩、力いっぱい怒鳴りあげる。
泣きながらこっちの住所きいてきて、もう二度と投函いたしましぇんwみたいになる子たまーにいるからすげえストレス解消になるぞ
お前らもやってみw

38: 2017/08/05(土) 10:26:02.69 ID:EukaFbLg0
>>24
チラシ勝手にいれんじゃねーって言うの?

63: 2017/08/05(土) 10:34:32.72 ID:ojfdNbzy0
>>24
死ねよ、カス

91: 2017/08/05(土) 10:47:12.06 ID:ir/F+vZH0
>>24
友達いねーだろw
俺もいねーけどwww

100: 2017/08/05(土) 10:54:50.00 ID:Sl/wRG6e0
>>24
これ俺がバイトしてた飲食店にも掛かってきたことある
まぁ俺が電話でたので、へぇぇって言って切ったけど

118: 2017/08/05(土) 11:07:50.08 ID:kszaDNEy0
>>24
電話切った後に自分の情けなさ惨めさを痛感して立ち直れなくなるから無理

142: 2017/08/05(土) 11:25:34.15 ID:6/d51tbH0
>>24
あーたまにかかってくるなはぁはぁなるほどなるほど担当者に伝えます申し訳ございませんでしたで終わり
あとはブラックリストに住所指名登録して同業者やらに流す
何回もかけてくる奴は事務所で暇なおっさんだなーと笑い者にしてる

175: 2017/08/05(土) 11:54:16.77 ID:iuQNEl6C0
>>24
こういうのって社内や同業者間でネタにされてるって微塵にも思わないんだろうな

25: 2017/08/05(土) 10:22:02.20 ID:fmKyKJAB0
なぜ受け入れるのか、って
そりゃ誤表記したんだから返金ぐらいするだろ

27: 2017/08/05(土) 10:22:07.83 ID:Jz/6MCS+0
本当に800キロの訳あり落花生が届き
困惑したら面白いのになw


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    この記事へのコメント

    名無し隊員さん
    2017年08月05日 18:20
    明らかに誤記とわかる場合ならいいが
    グレーゾーンは下手したら詐欺だからな
    名無し隊員さん
    2017年08月05日 19:06
    >27
    >本当に800キロの訳あり落花生が届き
    >困惑したら面白いのになw

    「ご注文の品です」ってかw
    10kgの米でも80個来たらつれーわw
    名無し隊員さん
    2017年08月05日 19:07
    何回もクレームいれたらBANされるだろ
    名無し隊員さん
    2017年08月05日 19:29
    古くて食べられないレベルの落花生を800キロ送ってあげればいいのにw
    業者も廃棄物処理費用の節約になるし、WinWinだねw
    名無し隊員さん
    2017年08月05日 19:57
    どういう間違いがあったかデータ残してないかなぁ。
    「リアルにあったネットショップの間違いとクレーム!」みたいにまとめて本にしてネットショップとかに営業かけたら資料として買って貰えそうなのに
    名無し隊員さん
    2017年08月05日 19:59
    バカじゃねーの?w
    名無し隊員さん
    2017年08月05日 20:10
    こんな事して生きてて虚しくならないのかな?
    挙句には得意げに披露するとか、人間性疑うわ…
    名無し隊員さん
    2017年08月05日 20:27
    なんとも卑しいものだな
    名無し隊員さん
    2017年08月05日 22:46
    Amazonの返品対応って最終的にどこの損害になるんだろうね。
    あいつらのことだから、メーカーに対して「返品されたから売上は立ってない。けど品物は返さない」とかやってるんじゃねえの?
    2017年08月05日 22:52
    このコメントは削除されました。