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2017年09月22日

新入社員がミスをしたから注意したんだがこの注意の仕方はおかしいかな?

18
コメント
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1: 2017/09/20(水) 23:52:26.383 ID:Z6TbCPVBp
不具合が起きても報告せずそれがお客さんに渡ってしまった
本人に聞くと「小さなことだから大丈夫だと思った。」
これに対して「小さなことでも上に報告して判断してもらえ。上が判断したことが間違ってたら上の責任になる。逆に下が勝手に判断すると上の責任になるから次からは何か異常があったらすぐ報告するように。」って指導したんだがこれで良いのかな



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3: 2017/09/20(水) 23:53:05.801 ID:sasw1hXVa
ほうれん草

4: 2017/09/20(水) 23:53:08.594 ID:heNl0qXP0
一言で済ませ

6: 2017/09/20(水) 23:53:36.085 ID:1Y498jH90
縦読みどこ?

7: 2017/09/20(水) 23:53:47.618 ID:AQp20bP1a
結局どうであれ上の責任だし知ったこっちゃないwってなりそう

8: 2017/09/20(水) 23:53:50.979 ID:Z6TbCPVBp
これくらい読めや!

9: 2017/09/20(水) 23:53:51.557 ID:HdSg0jXN0
三行でまとめないところ会社でも無脳だなぁ君

11: 2017/09/20(水) 23:54:37.796 ID:Z6jInfo/0
次にお前は「それくらい自分の頭で考えて判断しろ」と言う!

12: 2017/09/20(水) 23:55:24.347 ID:t6NpS5Nl0
つまり上の責任

13: 2017/09/20(水) 23:55:30.032 ID:7nbakCyB0
まあでも正しいよ 
俺も上にすぐ報告するもの

14: 2017/09/20(水) 23:55:54.967 ID:v3RhLA4pa
正しいと思うよ 
上に言っとけば下を守れるしな

17: 2017/09/20(水) 23:56:41.824 ID:Zv4fdr6O0
その判断基準から教えないと。 
お客さん絡んでるなら必ず!って位に叩き込め

19: 2017/09/20(水) 23:57:07.752 ID:ZqOhacTh0
どっちにしろ上の責任で草 
まぁ確かにそうだけど 
伝えたい事は伝わりにくい言い方

20: 2017/09/20(水) 23:57:24.314 ID:OUuKrlfOM
とりあえずケツだせ 
が正解だろうな

21: 2017/09/20(水) 23:57:44.512 ID:8h2kFZ0B0
どっちにしろ上の責任になるのに 
何が「逆に」なのか

25: 2017/09/20(水) 23:58:46.125 ID:Z6TbCPVBp
>>21 
下が判断"しても"だな

28: 2017/09/21(木) 00:00:53.202 ID:9W20+pJM0
>>25 
いやそこじゃなくて逆にを使うなら 
下の責任になるって事にしなきゃ変だろ

22: 2017/09/20(水) 23:58:00.523 ID:REFiwAMqd
それあなたの感想だよね?でオッケ

23: 2017/09/20(水) 23:58:07.247 ID:Ce4vm3KEK
新人に任せたままで確認しない方が悪い

24: 2017/09/20(水) 23:58:34.056 ID:jqU2m9w20
でも君働いてないじゃん

26: 2017/09/20(水) 23:59:37.330 ID:Tqkli+Ts0
大事なのは文章じゃないよ 
その時の自分の声のトーンや、相手との距離や高さの方が大事 
文章にあえて文句をつけるなら、部下の行動を全否定しかしてないので部下はうざいと思っている可能性が高い 
何か一つでも行動を肯定して上げた方が素直に聞いてくれる

27: 2017/09/21(木) 00:00:35.209 ID:CjKCb32Kp
不具合の大小を判断するのは客 
不具合を許容するかどうか決めるのも客 
それだけの話だろ

30: 2017/09/21(木) 00:01:28.495 ID:pbJm3IdB0
俺「次から気をつけろ」

31: 2017/09/21(木) 00:02:25.790 ID:qTtmFY1v0
仕事できない奴には仕事振らない方がいい 
余計な仕事増やすから

32: 2017/09/21(木) 00:04:34.965 ID:Y1U7kYRya
なんで確認しないの?

33: 2017/09/21(木) 00:05:09.651 ID:cOXXFzte0
間違ってたら責任~のところがいらない

34: 2017/09/21(木) 00:05:27.203 ID:/GRFpS36a
間違ったこと言ってないけどお前みたいなやつ嫌い

35: 2017/09/21(木) 00:07:15.828 ID:GXVndvx40
バッカモーーーーン!!ゴツン(げんこつ) 
で解決やろ

36: 2017/09/21(木) 00:07:58.259 ID:T8wsyqh90
合ってるけどそれじゃ効かない

37: 2017/09/21(木) 00:08:55.865 ID:MX26yFGad
俺先輩に聞いた結果社長に直接怒られることになったからその言葉は信用しない

38: 2017/09/21(木) 00:09:37.775 ID:jES+CUzea
お前がどんな失敗しようと 
分かった時点で報告あげたら全力で助ける 
手遅れになるまで黙ってたら俺は知らん 

だな

39: 2017/09/21(木) 00:11:18.320 ID:TKhRvE+wd
違くね? 
報告もせずに自己判断でやらかしたら新入社員メインで怒られるけど、報告した上で何かしら起きたら上に責任を擦り付けることが出来るじゃん 
だから自分の身を守る為に報告して判断を仰ぐんだよ

40: 2017/09/21(木) 00:16:21.592 ID:vBALXeHbd
じゃあ今日の昼飯松屋いってもよろしいでしょうかって毎日聞かされてみろよ

42: 2017/09/21(木) 00:22:43.709 ID:2x55SF2V0
「不具合に小さいも大きいもない 
顧客流出した不具合は不良なので品質問題と信用に関わる」 
でいいんじゃね

43: 2017/09/21(木) 00:24:49.436 ID:hJEcvcBFx
何を注意するかではない 
誰が注意するかだ 
ここにいるやつらに注意されても何も響かない

50: 2017/09/21(木) 00:41:26.512 ID:2x55SF2V0
まあ、不具合というのがソフトウェアプログラムのバグのことだったら 
責任擦り付ける云々の前に、不具合が管理されてない成果物が 
顧客リリースされる体制がそもそもありえないがな

52: 2017/09/21(木) 00:46:48.740 ID:9W20+pJM0
>>50 
気づいたのに報告されなきゃ 
そんなもんどうしようもなくね

51: 2017/09/21(木) 00:41:28.765 ID:zOUH5ddbr
無能先輩俺「とりあえず報告すれば責任押し付けられるから楽だぞw」

53: 2017/09/21(木) 00:47:31.821 ID:f4PA4n6M0
いいと思うよ 
理由もつけてるし

55: 2017/09/21(木) 00:48:46.410 ID:f4PA4n6M0
ただ、新人から上に報告が来た時に 
正しく対応しないと意味はない。

57: 2017/09/21(木) 00:54:48.992 ID:jES+CUzea
個人のミスを個人の責任にするのはシステムが悪い 
人はミスをするものなのだから 
それを前提にミスをリカバリできるシステムを作るべき 

なのだが 
ミスを隠されると対策しようがないので 
その場合個人の責任にすべき

56: 2017/09/21(木) 00:54:38.078 ID:mmDAvT220
俺「ミスをしたのは仕方が無いが使い捨ての駒にミスの大小を測る能力は必要ない」



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コメント一覧

1. 名無し隊員さん  2017年09月22日 08:33
報連相は、怒る時に使う言葉
問題が起こってないなら報連相は要らない
2. 名無し隊員さん  2017年09月22日 08:38
最低の注意の仕方だな
客の立場が完全に無視されている

客の迷惑よりも保身かよ
3. 名無し隊員さん  2017年09月22日 08:39
そもそも「小さなこと」でも部下から報告が上がるように
道を作っておくのが上司の仕事であってだな
4. 名無し隊員さん  2017年09月22日 08:43
報連相を受けない上司は普段の素行に気をつけたほうがいいよ
些細なミスで怒鳴り散らしたりハラスメントすれすれの暴言吐くような奴に報連相は上がらない
5. 名無し隊員さん  2017年09月22日 08:54
「どちらにしろ上の責任になるなら黙っとこ」
6. 名無し隊員さん  2017年09月22日 09:02
元記事もコメント欄も、意図を読み取れない未経験者ばっかり湧いてて笑う。
7. 名無し隊員さん  2017年09月22日 09:02
こういう考えのやつ多くてげんなりする
客に影響ある話を黙ってたのが問題で上の責任問題になるってのはどうでもいい話
上司の出世のために仕事したいやつなんかいない
8. 名無し隊員さん  2017年09月22日 09:02
新人には事の大小を判断する力がまず無い。小さい事と判断されたが実は大事なんてざら。まともな判断が出来る様になるまでトラブルは全報告が基本。
9. 名無し隊員さん  2017年09月22日 09:06
上に報告して上の判断で決まったなら上の責任だしアフターケアもスムーズに行く
けど、報告がなければキミの責任も大きいし評価にもつながるしお客さんのケアにも時間がかかる
それは社としてもキミ個人としても利益のないことなので、今後はちゃんと報告してくれ

って伝えそう
10. 名無し隊員さん  2017年09月22日 09:08
東電や東芝見てりゃ分かるが、あんな重大な事故や粉飾やっても責任も取らないような人間が日本を代表する企業の経営やってんだぞ
新入社員のミスなんて瑣末なことは別にいいよの一言で済ませりゃあいいじゃん
11. 名無し隊員さん  2017年09月22日 09:09
とりあえず上に相談しとけば、なにかあっても上の責任になるんだから報告しとけ。
誰だって責任取りたくないだろ。
12. 名無し隊員さん  2017年09月22日 09:21
>>3
直ぐにキレる上司だと報告がし難く、自分らでどうにか解決しようとして効率が悪化するのがブラック会社
13. 名無し隊員さん  2017年09月22日 09:36
具体的にどこがまずいと言わないとまた失敗するのでは? 責任問題だから報告をチマチマしろって命令だけだと、現場はぜんぜん動かなくなるよ。
14. 名無し隊員さん  2017年09月22日 10:01
1のいう責任ってなんのことか伝わらんかっただろうな。
結局上長が責任とってくれるなら報告なんてしねえよ。
中二こじらせたヤツなら独断で特攻して上手く行ったら自分の手柄。行かなかったら会社の責任。となるわ。

15. 名無し隊員さん  2017年09月22日 10:32
まずここで聞く自体間違ってるでしょw
どうせ働きもせず税金も納めないプライドたげは人一倍高い職なしの方々なんだしw
16. 名無し隊員さん  2017年09月22日 11:06
上が知ってた事で責任取るのと
上が知らなかった事で責任取るのはすごい差だろ
アホばっかか
17. 名無し隊員さん  2017年09月22日 11:18
※1
すげえなコイツ
QCの知識無さ過ぎて感心するわ
18. 名無し隊員さん  2017年09月22日 11:32
これミスじゃ無くて故意の過失だろ

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