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2016年02月29日

黒ネコヤマトも荷物の取り扱いが雑だった

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コメント
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1: アンクルホールド(秋田県)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:05:14.42 ID:DtNyObje0●.net BE:194767121-PLT(13001) ポイント特典
宅配業者を選ぶ際にインターネット上の口コミを調べると、圧倒的な支持を集めているのがヤマト運輸の「宅急便(クロネコヤマト)」だ。
佐川急便の「飛脚宅配便」と比較しても「品物の扱いが丁寧」などとヤマトドライバーに対し好感を抱くユーザーが多く見られる。

 しかし、ヤマト元社員によれば、倉庫での荷物の扱いは決して丁寧とはいえないという。

 ヤマトは、2015年のオリコン日本顧客満足度ランキング「宅配便」部門で、宅配便8社を対象として実際の利用者3,345人に
調査が行われた結果、「受取のしやすさ」「再配達」「配達担当者の対応」「会社の信頼性」などすべての項目を制覇し
「評価項目総合」1位に輝いている。もちろん「荷物の取扱い」もトップだったが、元社員はこう証言する。

「ヤマトの倉庫では発送地域ごとに荷物を仕分けるのですが、荷物を乱暴に投げるなど扱いが雑すぎて、膨大な荷物の中には
ワインが割れて箱から染み出したり、冷凍の氷が溶けて魚臭い水が漏れ出したりして他の荷物に垂れているものもありました」

 また、別の元社員もヤマトの倉庫の実態をこう明かす。

「ゴルフバッグは重いので床を引きずられながら運ばれ、それが倒れてくることもしばしば。さらに、日本語が読めない
外国人アルバイトもいるので、荷物が逆さまに積まれていることもありました」

 こうしたトラブルは倉庫にいる社員やベテランスタッフがフォローしていたというが、自分の大事な荷物がそんな扱いをされていると思うと気が気ではない。

http://news.livedoor.com/article/detail/11234593/

両方やったことあるけど佐川は荷物の上に乗るけどヤマトは乗らない

5: ときめきメモリアル(dion軍)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:07:14.79 ID:YEAjUktz0.net
だって働いてるの日雇いだし

6: フランケンシュタイナー(長崎県)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:08:16.88 ID:w8TpfUab0.net
>>5
日雇いに職場の流儀を指導する社員もいるから

7: ときめきメモリアル(大阪府)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:08:23.41 ID:/EBeu9Mv0.net
知ってた
メール便には必ず足型が付いていて、CDやDVDは絶対にメール便では頼まなかった

8: バズソーキック(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:08:24.49 ID:UgLfLW8L0.net
朝っぱらからカーステがんがん鳴らして帰ってくる、
近所の糞ガキが勤めてるくらいだからな

9: フロントネックロック(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:08:35.97 ID:31XZxi9E0.net
どこも同じことやってるよ
程度の違いで、ヤマトがかなりマシってだけ

そもそも、佐川や郵政じゃ配達に1~2日余計に掛かるせいでナマ物送れなかったりするほうが問題

10: デンジャラスバックドロップ(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:09:39.32 ID:0f5KQ/s90.net
あんなもんボンボンブン投げてるに決まってるだろ
昔、学生の時に青果市場でバイトしてた時もケースをザーって滑らせて移動させてたりしたし

15: トペ スイシーダ(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:11:34.90 ID:Kbxhn2Rj0.net
>>10
中身の分からん荷物と青果
ブン投げるのと滑らすのと

全然違うじゃねーか

20: デンジャラスバックドロップ(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:13:50.21 ID:0f5KQ/s90.net
>>15
扱いが雑なのは何処でもあるって事だよ
どんだけ量こなさないといけないと思ってんだよ

25: トペ スイシーダ(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:17:58.80 ID:Kbxhn2Rj0.net
>>20
ケース滑らすのは雑だからじゃないし
例えになってねーんだよお前の話は

11: フランケンシュタイナー(長崎県)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:09:50.00 ID:w8TpfUab0.net
ヤマトは尼扱い復活してからまた配達が雑になってるな

12: トペ スイシーダ(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:10:25.62 ID:Kbxhn2Rj0.net
クールを常温で運んでやがったしな

13: かかと落とし(茸)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:10:26.67 ID:hQGcv+Ii0.net
配達量多すぎて早すぎてこっちが不安になる
もっとゆっくりでいいのに

71: キドクラッチ(庭)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:50:07.58 ID:MTA0LCvf0.net
>>13
わかる。

14: ナガタロックII(中部地方)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:10:29.66 ID:ko0nbOId0.net
平気平気、ぶつけて困るもんなら緩衝材入ってるし

17: フルネルソンスープレックス(新潟県)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:12:38.23 ID:F86EgMlZ0.net
>>14
だっけアマゾン過剰包装なんか

18: チェーン攻撃(北海道)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:12:45.88 ID:bF76bbap0.net
天地無用って書いてあるからひっくり返したらめちゃ怒られた

意味わからん

53: バズソーキック(茸)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:34:39.61 ID:HcCzsFqF0.net
>>18
天地無用は上下さかさまにしても良いって意味じゃなくてその逆

21: フランケンシュタイナー(長崎県)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:14:44.71 ID:w8TpfUab0.net
時々雑なヤマトか
しょっちゅう雑なその他かって比較だわな

23: 男色ドライバー(茸)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:15:39.28 ID:F0SNx2ZD0.net
段ボールはなかの品物に対するクッションみたいなものって考えたら少々雑に扱われても当たり前のような気もするな
みかん入れてるダンボールが固くて分厚いのを考えたら何となくそう思った

26: 雪崩式ブレーンバスター(東京都)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:18:18.20 ID:49doXXen0.net
短期や日雇いで行ってたこと何度もあるけど、確かに繁忙期はレーンで奥に押し寄せて来て潰れたり
「これ後でどうすんの」って思うような荷物とか結構あった
女性社員が別室に運んでヤマトの用意した箱や包装紙で何事もなかったかのように美しく詰め直してたけど
あと冷凍室で荷物が崩れて投げたり踏んじゃってたり
でも佐川みたく踏んだり乗ったりするのがデフォというわけではなく、
荷物積むときも初日含む大体のバイトがなぜか美しく隙間なく積み上げるテクニックを発揮するようでもあった
あと割れ物は保険があるから。
ただ事務所でクレーム電話担当にまわされた奥様パートの人たちはなんかしょっちゅう泣いてて
そんなときは契約社員のベテランのお婆さんが交代してさばいてた

27: キドクラッチ(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:18:57.46 ID:OrFne/ZN0.net
うちの地域の場合
佐川は受け取り時もエレベーターでも行儀いいよ
ヤマトは人によるから2番目にいいとこという認識

36: 男色ドライバー(茸)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:26:23.09 ID:F0SNx2ZD0.net
>>27
うちの地域の佐川はエレベーターので小荷物片手に人差し指口に突っ込んで奥歯に挟まってる食いカス取ってたぞ

うちの地域は大阪だから仕方ないかもしれんが…

33: メンマ(茸)@\(^o^)/ 2016/02/29(月) 09:25:17.60 ID:mrnair2X0.net
お歳暮とかお中元とかバレンタインとかそういう意味の無い贈り物の風習無くせばいい

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コメント一覧

1. 名無し隊員さん  2016年02月29日 16:46
商売なんだから見えるところに気を遣うのは当たり前でしょ。
それにドライバーだって年限なんだから荒い奴だっているし、
ヤマト→佐川、佐川→ヤマトってドライバーや仕分けの人間だって転職もする。
2. 名無し隊員さん  2016年02月29日 16:46
>それにドライバーだって年限なんだから荒い奴だっているし

それにドライバーだって人間なんだから荒い奴だっているし
3. 名無し隊員さん  2016年02月29日 16:49
内部仕分けのバイトしたことあるが
社員の荷物の扱いが酷すぎて引いたわ
4. 名無し隊員さん  2016年02月29日 16:50
バイトした事あるけど人間自体が乱暴な奴
多すぎ
二度と近寄らないわ!
5. 名無し隊員さん  2016年02月29日 16:53
中身が無事なら何でもいいよ
6. 名無し隊員さん  2016年02月29日 17:00
厚木ベースでヤマトの仕分けしていたけどこれはガチ。
しかも、辞めた後にうちの部門が問題発覚してニュースになっていた。
7. 名無し隊員さん  2016年02月29日 17:04
何気に最近破損率高いのがゆうパック
断トツ一位だった佐川を抜こうかと言わんばかり
配達員の質も低下の一途
8. 名無し隊員さん  2016年02月29日 17:08
天地無用の意味わかんない奴がおるん?
9. 名無し隊員さん  2016年02月29日 17:18
ユニクロが荷物の扱いに超うるさいので
ユニクロの箱で送るといいと聞いたことあるけど本当だろうか
10. 名無し隊員さん  2016年02月29日 17:41
恫喝の嵐
11. a  2016年02月29日 17:49
メール便で郵便法違反が犯されまくりなの放置してたり、個人情報保護法での開示請求したら嘘吐いてきたりしたので(ありがちではあるのだが)、あんまいい印象持たなくなったわ、ヤマト運輸。
まぁ流通で重要な役割果たしてるのは分かるけど、そういう問題事態に出会うと郵便局寄りになるわな(レターパックプラス、愛してます。)。
法令は守りましょうよ、大企業なんですし…。
12. 名無し隊員さん  2016年02月29日 17:55
この前新しいクレカがポストに入ってたワー
13. 名無し隊員さん  2016年02月29日 18:02
佐川急便は時間指定がまったく機能してないからくそ
14. 名無し隊員さん  2016年02月29日 18:13
個人情報をだだ漏れのヤマトは、取り扱う荷物の一部に遺骨入りの骨壺さえ足で蹴るんだな。罰当たりなヤマトだ。もうそろそろ潰れるな。ざまあだ。
15. 名無し隊員さん  2016年02月29日 18:31
骨壷を郵便にだすなよwそっちの方が罰当たりだろw
16. 名無し隊員さん  2016年02月29日 20:56
※8
何で居ないと思ってんだ?
常識でも何でも無いぞ?
17. 名無し隊員さん  2016年02月29日 21:29
ヤマトもかぁ
佐川だけだと思ってた
仕分けのバイトだと 先輩がメガホンで罵声を浴びせ 荷物は投げたり踏んだりしてたなぁ
18. 名無し隊員さん  2016年02月29日 23:15
※16
少なくとも運送業界では常識だと思うが
19.    2016年03月01日 10:56
論点を理解する事が出来ない無能だから
会話を成立させる事が出来ないんだよね
ID:0f5KQ/s90

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